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Der Begriff NLP führt zu vielfältigen Reaktionen: Unverständnis, Voreingenommenheit oder Begeisterung. Dabei ist NLP - das Neuro-Linguistische Programmieren - weder Hexenwerk noch Allheilmittel für Erfolgssuchende. NLP ist im Grunde genommen nichts anderes als eine Sammlung verschiedener Methoden, die im Bereich der Kommunikation und bei Veränderungsprozessen zum Einsatz kommen. In diesem Videokurs erläutert Corinna Kriesemer die Grundbegriffe des NLP, seine Herkunft und zeigt einige der bekanntesten Methoden.