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Häufig gestellte Fragen

Was kostet mich die Nutzung der Mediathek?

Die Ausleihe in der Mediathek Oberderdingen ist kostenfrei. Bei der Anmeldung wird für Erwachsene einmalig eine Gebühr von 5 Euro fällig.

 

Wer darf die Mediathek nutzen?

Die Mediathek Oberderdingen steht jedem interessierten Bürger offen.

Wenn Sie Medien ausleihen möchten, benötigen Sie einen gültigen Bibliotheksausweis.

 

Wie lautet mein Passwort?

Ihr Passwort besteht aus Ihrem Geburtsdatum tt.mm.jjjj (Beispiel: 01.01.2020). Bitte alle Punkte und Nullen eingeben!!

 

Wie viele Medien kann ich ausleihen?

Jeder Nutzer kann bis zu 20 Medien insgesamt ausleihen.

 

Wie lange kann ich die Medien behalten?

Die Ausleihdauer beträgt 4 Wochen, lediglich DVDs sind nur 2 Wochen ausleihbar.

 

Kann ich ausgeliehene Medien verlängern lassen?

Alle Medien können 2mal verlängert werden. Vorbestellte Medien sind leider nicht verlängerbar.

Verlängerungen sind telefonisch (07045 / 2045548) oder über unseren Web-OPAC über den Menupunkt Konto möglich.

 

Was kann ich tun, wenn ein gewünschtes Medium ausgeliehen ist?

Sie können ein Medium direkt in der Mediathek, per Telefon oder im Web-OPAC vorbestellen. Die Vorbestellgebühr beträgt 1 EUR pro Medium.

Benachrichtigt werden Sie je nach Wunsch per Brief oder eMail.

 

Darf auch jemand anderes mit meinem Ausweis Medien ausleihen?

Nein, die Ausweise sind nicht übertragbar.

Eltern können den Ausweis ihrer minderjährigen Kinder für die Ausleihe von Kinderbüchern nutzen.

 

Ich habe meinen Leserausweis verloren. Was tue ich?

Ist der Ausweis verloren gegangen, so benachrichtigen Sie uns möglichst schnell, um Missbrauch zu vermeiden.

Tel.: 07045 / 2045548     eMail: mediathek@oberderdingen.net

Bei der Ausstellung eines Ersatzausweises fällt eine Ersatzgebühr von 3 € an.

 

Meine Adresse hat sich geändert, wie soll ich vorgehen?

Teilen Sie uns Ihre neue Adresse bitte baldmöglichst mit (persönlich in der Bibliothek, per Post oder per eMail).

 

Kann ich außerhalb der Öffnungszeiten Medien abgeben?

Ja, über die Außenrückgabe der Mediathek. Die Rückbuchung der Medien erfolgt spätestens am nächsten Öffnungstag.

 

Was passiert, wenn ich vergesse Medien abzugeben?

Es entstehen Säumnisgebühren für das Überschreiten der Leihfrist, sowie für das Versenden von Mahnschreiben.

pro Öffnungstag / Medium        0,10 Euro

1. Mahnung                                      1,00 Euro

2. Mahnung                                      2,00 Euro

3. Mahnung                                      3,00 Euro

 

Was ist eBooks&more bzw. die Onleihe?

Das Portal eBooks&more – Bibliotheken Mittlerer OberRhein eröffnet allen Inhabern eines gültigen Mediatheksausweises rund um die Uhr den Zugriff auf eine große Auswahl an digitalen Medien wie eBooks, ePapers, eAudios und eVideos. Diese Medien können ganz bequem von zu Hause aus entliehen und auf den heimischen PC oder mobile Endgeräte heruntergeladen werden.

 

Ein von mir gesuchtes Fachbuch befindet sich nicht im Bestand der Mediathek. Was kann ich tun?

Nicht vorhandene Fachliteratur kann über den Deutschen Leihverkehr aus Bibliotheken des Südwestverbunds für Sie bestellt werden. Die Fernleihgebühr beträgt 4€ pro Titel.