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Les dynamiques de groupe influent sur la productivité et la satisfaction des employés. Il est donc vital que les responsables favorisent des relations professionnelles positives. Dans cette formation, Todd Dewett explique comment gérer efficacement une équipe. Vous apprendrez à motiver vos troupes, à gérer les performances de votre équipe, à vous identifier et à asseoir votre autorité. Vous verrez également comment assurer la médiation des conflits et rendre le travail divertissant. Truffée de conseils pratiques et de stratégies utiles, cette formation constitue un excellent point de repère pour les responsables débutants et les plus chevronnés confrontés à un problème spécifique avec leur équipe.