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 FAQs 

Was kostet mich die Nutzung der Mediathek?

Für die Ausleihe von Medien wird ein Jahresentgelt erhoben.

Generell beträgt dieses 20 EUR.

Inhaber eines Bühler Familien- und Sozialpasses, eines Landesfamilienpasses oder eines Schwerbehindertenausweises erhalten 50 Prozent Ermäßigung.

Eine Partnerkarte für Ehepaare/eheähnliche Lebensgemeinschaften mit gemeinsamem Wohnsitz kostet 30 EUR pro Jahr.

Studenten, Auszubildende sowie Dienstleistende bei einem Bundesfreiwilligendienst oder einem Freiwilligen Sozialen Jahr (bis 27 Jahre) zahlen 5 Euro.

Vom Entgelt befreit sind Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre, Schüler bis 20 Jahre, Empfänger von Leistungen nach SGB II, SGB XII und Asylbewerberleistungsgesetz sowie Institutionen.

Die vollständige Übersicht finden Sie in der Benutzungsordnung

 

Wer darf die Mediathek nutzen?

Die öffentliche Bibliothek der Stadt Bühl steht jedem interessierten Bürger offen.

Wenn Sie Medien ausleihen möchten, benötigen Sie einen gültigen Bibliotheksausweis.

Für die Nutzung der Medien vor Ort benötigen Sie keinen Ausweis.

 

Kann ich das Jahresentgelt überweisen?

Die Me­dia­thek bie­tet die Mög­lich­keit der Aus­stel­lung ei­nes SE­PA-Last­schrift­man­dats an. Das ent­spre­chen­de Jah­res­ent­gelt wird dann au­to­ma­tisch von Ih­rem Bank­kon­to ein­ge­zo­gen. Für die Er­tei­lung des Last­schrift­man­dats fin­den Sie hier den Vor­druck, den Sie ein­ma­lig im Ori­gi­nal in der Me­dia­thek vor­le­gen müs­sen.

 

Wie lautet mein Passwort?

Ihr Passwort setzt sich aus Ihrem Geburtsdatum zusammen.
Wenn Sie sich vor dem 1. Januar 2020 angemeldet haben, ist Ihr Passwort in der Form ttmm.

Wenn Sie sich nach dem 1. Januar 2020 in der Mediathek Bühl angemeldet haben, ist Ihr Passwort in der Form ttmmjjjj.

Bei Neuvergabe des Passworts wird es automatisch 8-stellig.

 

Wie viele Medien kann ich ausleihen?

Jeder Nutzer kann bis zu 20 Medien insgesamt ausleihen. Pro Tag können Sie 10 Medien ausleihen.

 

Wie lange kann ich die Medien behalten?

Bücher, Hörbücher und Kinder-CDs vier Wochen

Zeitschriften, Musik-CDs, Brett- und Konsolenspiele, Landkarten, Saisonbücher, Tonies und ebook-Reader zwei Wochen

DVDs eine Woche.

 

Kann ich ausgeliehene Medien verlängern lassen?

Sie haben die Möglichkeit, Medien mit 4-wöchiger Leihfrist bis zu zweimal, Medien mit 2-wöchiger Leihfrist einmal um den gleichen Zeitraum zu verlängern. DVDs können einmal 1 Woche verlängert werden. Medien, die vorbestellt sind, können nicht verlängert werden.

Verlängerungen sind an den Selbstverbuchern der Mediathek, an den OPACs im Haus, über den WebOpac im Internet, per eMail und telefonisch unter Angabe der Benutzerausweisnummer möglich.

 

Was kann ich tun, wenn ein gewünschtes Medium ausgeliehen ist?

Sie können ein Medium direkt in der Mediathek, per Telefon, eMail oder im Web-OPAC vorbestellen. Die Vorbestellgebühr beträgt 1 EUR pro Medium.

Benachrichtigt werden Sie je nach Wunsch per Brief oder eMail.

 

Darf auch jemand anderes mit meinem Ausweis Medien ausleihen?

Nein, die Ausweise sind nicht übertragbar.

Eltern können den Ausweis ihrer minderjährigen Kinder für die Ausleihe von Kinderbüchern nutzen.

 

Ich habe meinen Leserausweis verloren. Was tue ich?

Ist der Ausweis verloren gegangen, so benachrichtigen Sie uns möglichst schnell, um Missbrauch zu vermeiden.
Tel.: 07223/911153     eMail: mediathek@buehl.de
Bei der Ausstellung eines Ersatzausweises fällt eine Ersatzgebühr von 4 € bzw. 2,50 € für Kinder an.

 

Meine Adresse hat sich geändert, wie soll ich vorgehen?

Teilen Sie uns Ihre neue Adresse bitte baldmöglichst mit (persönlich in der Bibliothek, per Post oder per eMail).

 

Kann ich außerhalb der Öffnungszeiten Medien abgeben?

Ja, über die Außenrückgabe der Mediathek. Die Rückbuchung der Medien wird bei fachgerechter Nutzung (Einzeleinschub) sofort bestätigt.

 

Was kann ich machen, wenn die Außenrückgabe außer Betrieb ist?

Geben Sie uns bitte umgehend Bescheid. Sofern die Medien noch nicht überfällig sind, können diese telefonisch oder per eMail verlängert werden.

 

Was passiert, wenn ich vergesse Medien abzugeben?

Es entstehen Säumnisgebühren für das Überschreiten der Leihfrist

  • In der ersten Woche pro entliehenem Medium  1,00 Euro
  • Bei erfolgter Ausstellung einer Mahnung (Brief oder eMail) zusätzlich 2,50 EUR

 

Was ist "eBooks & more" bzw. die Onleihe?

Das Portal eBooks&more – Bibliotheken Mittlerer OberRhein eröffnet allen Inhabern eines gültigen Mediatheksausweises rund um die Uhr den Zugriff auf eine große Auswahl an digitalen Medien wie eBooks, ePapers, eAudios und eVideos. Diese Medien können ganz bequem von zu Hause aus entliehen und auf den heimischen PC oder mobile Endgeräte heruntergeladen werden.

Weitere Infos unter Mediathek digital

 

Ein von mir gesuchtes Fachbuch befindet sich nicht im Bestand der Mediathek. Was kann ich tun?

Nicht vor­han­de­ne Fach­li­te­ra­tur kann über den Deut­schen Leih­ver­kehr aus Bi­blio­the­ken des Süd­west­ver­bunds für Sie be­stel­lt werden. Die Fernleihgebühr beträgt 3,50 Euro pro Titel.

Weitere Infos finden Sie unter Mediensuche/Fernleihe