Ausleihen:

• Die Ausleihe in der Stadtbibliothek ist nur gegen Vorlage eines gültigen Benutzerausweises zulässig. Den Benutzerausweis erhalten Sie bei der Anmeldung. Der Benutzerausweis ist nicht übertragbar und bleibt Eigentum der Stadtbibliothek.

• Seinen Verlust müssen Sie der Stadtbibliothek unverzüglich mitteilen.

• Wird der Ausweis an Dritte weitergegeben, sind Sie als Ausweisinhaber*in oder gesetzliche*r Vertreter*in verpflichtet, alle entstandenen Kosten zu übernehmen.

• Sie müssen uns die Änderungen Ihres Namens, der Anschrift und der Ermäßigungsberechtigung unverzüglich mitteilen.

Leihfristen:

​​​​​​   *nur wenn nicht vorbestellt oder gemahnt

 Verlängern:

• Die Leihfrist kann verlängert werden, außer es liegt eine Vorbestellung vor oder die Medien sind bereits gemahnt oder sie wurden schon zweimal verlängert.

• Tonies und TipToi-Bücher sind von der Verlängerungsmöglichkeit ausgenommen.

• Sie können die Medien unter den genannten Bedingungen in Mein Konto selbst verlängern.

• Oder Sie rufen uns an unter 07244/969-134 (außerhalb der Öffnungszeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet - bitte vergessen Sie nicht Ihre Benutzerausweisnummer zu nennen!) oder Sie schreiben uns eine E-Mail.

Zurückgeben:

• Sie können die Medien während der Öffnungszeiten in der Bibliothek abgeben.

• Wenn Sie die Leihfrist überschreiten, werden die Medien kostenpflichtig gemahnt.

• Werden entliehene Medien nach Ablauf der Ausleihfrist nicht zurückgegeben, stellt die Stadt die Medien nach drei erfolglosen schriftlichen Mahnungen in Rechnung.

Verspätete Rückgabe:

• Werden die ausgeliehenen Medien nicht innerhalb der Leihfrist zurückgegeben, fällt eine Versäumnisgebühr für das Überschreiten der Leihfrist an. Die Höhe dieser Gebühr ergibt sich aus der geltenden Benutzungsordnung.

• Pro Medium und Woche Fristüberschreitung:                                               0,50 EUR  

• Bei schriftlicher Mahnung fallen zusätzlich Mahnkosten an.                      1,00 EUR   

Verlust und Beschädigung:  

• Sie sind verpflichtet, die Medien sorgfältig und sachgerecht zu behandeln und sie vor Verlust, Verschmutzung, Beschädigung oder sonstigen Veränderungen zu bewahren.

• Anstreichungen und Ausstreichungen im Text gelten als Beschädigung.

• Bei Verlust oder erheblicher Beschädigung entliehener Medien müssen die Medien von Ihnen wiederbeschafft werden.

• Kostenersatz, pauschal – bei Beschädigung oder Verlust von Medienhüllen oder Boxen                          1,00 EUR  

• Einarbeitung eines Ersatzexemplars eines beschädigten oder in Verlust geratenen Mediums                 2,50 EUR

Erinnerungsmail:

Mit diesem Service erhalten Sie einige Tage vor Ablauf der Leihfrist Ihrer Medien eine Erinnerung per E-Mail. So bleibt Ihnen die Möglichkeit, entliehene Medien rechtzeitig zurückzubringen oder - wenn möglich - die Leihfrist zu verlängern.
Bitte beachten Sie, dass diese Erinnerung lediglich ein zusätzlicher Service ist und Sie nicht davon entbindet, Ihre ausgeliehenen Medien rechtzeitig zurückzugeben oder die Leihfrist zu verlängern. 
Weiterhin weisen wir darauf hin, dass sich bei Nichterhalt der Erinnerungsmail kein Rechtsanspruch auf Stornierung möglicher Mahngebühren ergibt.