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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea (Verfasser)
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: Sachbuch Erwachsene
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Zweigstelle: Deutschland Status: Verfügbar Bereich: Sprache Standort: Reden - Schreiben - Kommunizieren Farbe:
 
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Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea (Verfasser)
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Reden - Schreiben - Kommunizieren, Hkm 5
Interessenkreis: Suche nach diesem Interessenskreis Sprache
ISBN: 978-3-406-75335-0
Beschreibung: 158 Seiten, Illustrationen
Reihe: Beck kompakt
Schlagwörter: Kommunikation; Telefon
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Sprache: Deutsch
Originaltitel: Überzeugend und erfolgreich am Telefon
Mediengruppe: Sachbuch Erwachsene